Предприятие-производитель гарантирует соответствие качества прибора требованиям технических условий при соблюдении потребителем условий и правил хранения, транспортирования и эксплуатации.
В течение гарантийного срока производителем осуществляется ремонт или замена прибора при выходе его из строя по вине изготовителя.
Гарантия на тепловизионный прибор составляет 24 месяца (2 года) с момента продажи.
Данная гарантия распространяется только на дефекты и поломки, произошедшие по вине Производителя.
Гарантия не осуществляется:
- при отсутствии, либо не полностью заполненном гарантийном талоне;
- при несоответствии серийного номера оборудования номеру, указанному в гарантийном талоне;
- при наличии механических, электрических или химических повреждений оборудования, возникших в результате нарушения его эксплуатации или транспортировки, следов самостоятельного ремонта или ремонта в неуполномоченном Продавцом сервисном центре;
- работа с оборудованием с нарушением Инструкции по его эксплуатации.
Данная гарантия не распространяется:
- на расходные материалы (батареи, внешние датчики и т.д.), входящие в комплект поставки оборудования;
- на ущерб, причинённый другим устройствам, работающим в сопряжении с данным оборудованием;
- на повреждения данного оборудования, вызванного несоответствием параметров питающих, телекоммуникационных сетей и других подобных внешних факторов;
- на повреждение и износ питающих и информационных кабелей оборудования, вызванных их эксплуатацией;
- на совместимость оборудования с устройствами и программными продуктами сторонних производителей и поставщиков.
